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Welche technischen Anforderungen gibt es für die Verwendung von Canvas WU?

Mit September 2023 werden v.a. die folgenden Browser von Canvas unterstützt:

Chrome 117 and 118
Firefox 117 and 118 (Extended Releases werden nicht unterstützt)
Edge 117 and 118
Safari 16 | 17 (Macintosh only)

Mit Safari hat es leider in der Vergangenheit immer wieder Probleme gegeben. Folgende Einstellungsänderungen an den Endgeräten müssen bei Mac und iOS-Geräten vorgenommen werden, damit aus Planet eStream WU eingebettete Medieninhalte in Canvas WU allgemein angesehen werden können. Die Einstellungsänderungen wirken sich auch auf andere Browser auf diesen Geräten aus (z.B. Edge, Firefox). Werden diese Einstellungsänderungen nicht vorgenommen, bleibt der Player bei einem Klick auf das Video schwarz oder es wird Invalid Location angezeigt.

Mac	iOS (iPhone, iPad)
Öffnen Sie Safari. Klicken Sie dort in die Einstellungen. Deaktivieren Sie Websiteübergreifendes Tracking verhindern.	Gehen Sie in die Einstellungen. Navigieren Sie zu Safari. Deaktivieren Sie Cross-Sitetracking verhindern.

Die aktuellen Informationen zu unterstützten Geräten finden Sie hier: What are the browser and computer requirements for Instructure products?